Pri objednávke záhradného domčeku je dôležitý prvý kontakt.
Objednávku potvrdíme vždy až po telefonickom kontakte. Chceme Vedieť čo najviac o vašom projekte a samozrejme Vám aj poradiť. My chatky a domčeky máme pod rukami denne. Vieme na čo zákazníci najčastejšie zabúdajú a hovoríme s vami o tom.
Ten môžete urobiť viacero spôsobmi a kľudne aj hneď
Telefónom : +421 (0)917 960 522
emailom: info@drevo-domy.eu
Pre nás sú dôležité základné informácie. Ak nemáte vybraný konkrétny záhradný domček – kľudne napíšte čo potrebujete. Napríklad domček 3×4 s rovnou strechou. Pridajte telefónne číslo prípadne e-mail a ozveme sa Vám. Každopádne pokiaľ máme kontakt na Váš telefón zavoláme Vám a preberieme s vami akú chatku potrebujete a následne Vám zašleme mailom ponuku , ktorá má nasledovnú podobu:
Objednávka záhradného domčeku – postup.
Po zaslaní ponuky je na zákazníkovi či sa nám ozve a objednávka záhradného domčeku bude dotiahnutá do konca. V ďalšom kroku sa dohodnú termíny, prípadne sa zmení rozsah prác a doladia sa detaily. Každopádne ak sa nám klient neozve máme za to, že našu ponuku na záhradnú chatku neakceptoval.
Po doladení všetkých detailov sa zasiela finálna záväzná ponuka. V prípade, že sa jedná o sériovú chatku v cene do 2.500,- EUR nepožadujeme žiadnu zálohu. Platba sa realizuje až po prevzatí tovaru, alebo celej zákazky.
Vlastná realizácia záhradnej chatky – expedícia.
Realizácia alebo vyskladnenie chatky býva zvyčajne do 30 dní. Termín dodania je záväzný, každopádne Vám budeme volať 3 dni pred expedíciou realizáciou či môžeme chatku vyskladniť. Stáva sa , že klient je v tom čase chorý , alebo nestihol zhotoviť základovú dosku prípadne má iné viac či menej vážne dôvody. U nás nie je problém posunúť realizáciu o 14 dní, prípadne podľa dohody a to bez navýšenia ceny. Skrátka vychádzame si s klientom navzájom.
Doprava: Väčšina chatiek je vo váhe cca 1300KG a dopravuje sa autami do 3,5tony u rozmernejších chatiek nad 25m2 automobilom do 7t. Domček je nabalený na palete a vykladá sa ručne. Trvá to v priemere 30 minút a nie je nutná žiadna technika na vyloženie.
Ak expedícia nie je spojená s montážéu naši pracovníci Vám pomôžu tovarzložiť a zabezpečiť proti vode. Všetci šoféru sú aj montéri, takže Vám ochotne poradia odpovedia na Vaše otázky.
V prípade , že máte objednanú chatku s montážou príde ku Vám partia 2ja -3ja montéri, ktorý od Vás potrebujú len skonzultovať polohu chatky, a ak máte na pozemku 220V pripoja sa na zdroj. Ak nie je na pozemku 220V prípojka vozíme si vlastnú centrálu.
Montáž realizujeme s ohľadom na Vaše prostredie a vždy po nás ostáva čisto!
Objednávate si záhradné chatky profesionálov a nestaráte sa o nič.
Nepožadujeme žiadnu stravu , žiadne ubytovanie všetko je na nás a Vas je len prevziať a skontrolovať si výrobok po dodaní , alebo po montáži.
Snažíme sa aby celý proces od prvého kontaktu, až po odovzdanie domčeku bol pre Vás jasný prehľadný a s ohľadom na Vaše potreby. Viac ako 50% našich nových zákazníkov sú odporučený od spokojných klientov. Váša spokojnosť je najlepšia referencia.